Carmen Se si sospetta che qualcuno ha violato il tuo account Yahoo!, o se si tenta di accedere nel tuo account troppe volte con una password errata, Yahoo! potrebbe bloccare il tuo account. Dopo diversi tentativi di accesso non riusciti, la funzione di sicurezza Yahoo! bloccare l’account per un periodo di tempo predeterminato per impedire agli utenti non autorizzati di accedere al tuo account. Gli utenti non autorizzati possono utilizzare il tuo account per inviare e-mail non richieste o interferire sul contenuto privato e-mail. Anche se essere bloccato dal tuo account Yahoo! può essere frustrante, è possibile accedere al tuo account e cambiare la password.
Istruzione
1 Attendere 24 ore.
2 Tornare al sito web Yahoo! e clicca su “Accedi” nella parte superiore della pagina.
3 Fare clic su “Non posso accedere al mio account.”
4 Selezionare “Ho dimenticato la password” o “La mia password non funziona” dalla lista di opzioni. Fare clic sul pulsante “Avanti” per procedere.
5 Inserisci il tuo ID Yahoo! nel campo “Il mio ID Yahoo! è” .
6 Inserisci il codice di sicurezza nel campo “Inserisci il codice mostrato”. Fare clic sul pulsante “Avanti”.
7 Fare clic su “Impossibile accedere a una di queste” e fare clic sul pulsante “Avanti”.
8 Digitare le risposte alle domande di sicurezza nei campi appropriati. È possibile impostare queste missioni di sicurezza quando hai creato il tuo account Yahoo!. Fare clic su “Avanti”.
9 Inserire una nuova password nel campo e verificare la password digitandola di nuovo. Fare clic sul pulsante “Avanti” e reimposta la tua password Yahoo!. La nuova password è immediatamente efficace e consente l’accesso nel tuo account Yahoo!.
